Datenschutzerklärung
1. Name und Kontaktdaten des Verantwortlichen
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) ist:
Tim Hartmann (privater Vermieter)
Adresse: Bayreuther Straße 40, 42115, Wuppertal
E-Mail: he@albany-norderney.de
2. Art der verarbeiteten Daten, Zweck und Rechtsgrundlage
Wir verarbeiten personenbezogene Daten, die im Rahmen von Buchungsanfragen und Reservierungen erhoben werden. Diese Daten umfassen:
Name, Anschrift, Telefonnummer, E-Mail-Adresse, Zahlungsinformationen.Die Vermietung der Ferienwohnung Albany erfolgt privat und nicht gewerblich. Dennoch unterliegen wir den Bestimmungen der DSGVO, da personenbezogene Daten zur Abwicklung von Buchungen verarbeitet werden.Die Datenverarbeitung erfolgt zu folgenden Zwecken:
- Erfüllung eines Vertrages oder zur Durchführung vorvertraglicher Maßnahmen, die auf Anfrage der betroffenen Person erfolgen (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO).
- Erfüllung steuerlicher Verpflichtungen (z.B. Aufbewahrung von Belegen und Zahlungsnachweisen für 10 Jahre gemäß § 147 Abs. 3 Abgabenordnung (AO)).
3. Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten
a. Buchungen über Smoobu
Die Buchungsabwicklung erfolgt über das Buchungstool Smoobu GmbH, Potsdamer Straße 125, 10783 Berlin, Deutschland. Smoobu ist in diesem Zusammenhang Auftragsverarbeiter gemäß Art. 28 DSGVO. Alle personenbezogenen Daten, die für die Buchung erforderlich sind, werden direkt von Smoobu erhoben und uns zur Verfügung gestellt. Die Verarbeitung erfolgt im Rahmen eines Auftragsverarbeitungsvertrags (AV-Vertrag), der die Einhaltung der DSGVO sicherstellt.
b. Buchungen über Buchungsplattformen
- traum-ferienwohnungen.de: Die Plattform erhebt die personenbezogenen Daten der Gäste und leitet diese über Smoobu an uns zur Bearbeitung der Buchung weiter.
- Booking.com: Die Plattform erhebt die für die Buchung erforderlichen Daten, die anschließend über Smoobu an uns weitergegeben werden.
- Airbnb: Bei Buchungen über Airbnb erhebt die Plattform die erforderlichen Daten, die uns ebenfalls über Smoobu zur Verfügung gestellt werden.
4. Weitergabe an Subdienstleister
Zur Schlüsselübergabe wird der Name des Gastes an den Logis Service Norderney weitergegeben. Diese Weitergabe erfolgt zur Vertragserfüllung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Die Gäste werden im Vorfeld darüber informiert, dass die Schlüsselübergabe durch einen Subdienstleister erfolgt. Zwischen uns und dem Logis Service besteht ein Auftragsverarbeitungsvertrag, der die Einhaltung der Datenschutzbestimmungen sicherstellt.
5. E-Mail-Marketing über Mail Octopus
Für E-Mail-Marketing nutzen wir Mail Octopus, um Gäste gelegentlich über Angebote und Neuigkeiten zu informieren. Diese Verarbeitung erfolgt ausschließlich auf Grundlage Ihrer freiwilligen Einwilligung (Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO). Die Einwilligung kann jederzeit widerrufen werden, indem Sie den Abmeldelink in den jeweiligen E-Mails nutzen.
6. Analyse-Tools und Cookies.
a.Meta Pixel
Unsere Website verwendet den Meta Pixel der Meta Platforms Inc. (ehemals Facebook), um die Effektivität unserer Werbekampagnen zu analysieren und gezielte Werbung zu schalten. Die dabei erhobenen Daten umfassen die besuchten Seiten und die durchgeführten Aktionen. Rechtsgrundlage für diese Verarbeitung ist Ihre Einwilligung gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen.
b. Google Analytics
Wir nutzen Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google LLC, um das Nutzerverhalten auf unserer Website zu analysieren und das Nutzererlebnis zu verbessern. Google Analytics verwendet Cookies, die Informationen zur Website-Nutzung speichern und an einen Google-Server in den USA übertragen. Diese Übermittlung erfolgt auf Grundlage der von der EU-Kommission genehmigten Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO. Wir weisen darauf hin, dass trotz der getroffenen Maßnahmen bei der Datenübermittlung in die USA zusätzliche Risiken bestehen können, insbesondere den Zugriff durch US-Behörden ohne Benachrichtigung der betroffenen Personen.Widerspruch gegen Google Analytics: Sie können die Erhebung Ihrer Daten durch Google Analytics verhindern, indem Sie das Browser-Add-on zur Deaktivierung von Google Analytics installieren: [https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de](https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de).
c. Cookies und Cookie-Opt-In
Beim ersten Besuch unserer Website werden Sie über die Verwendung von Cookies informiert. Die Nutzung von Cookies, die für den technischen Betrieb der Website nicht notwendig sind, erfolgt nur nach Ihrer ausdrücklichen Einwilligung. Die Cookie-Einstellungen können jederzeit geändert werden. Cookies dienen der Verbesserung der Benutzererfahrung und der Analyse der Website-Nutzung.
7. Hoster der Website
Unsere Website wird über Webflow Inc., 398 11th Street, San Francisco, CA 94103, USA, gehostet. Webflow fungiert als Hosting-Dienstleister, speichert jedoch keine personenbezogenen Daten unserer Gäste, da auf unserer Website kein Kontaktformular verfügbar ist. Alle personenbezogenen Daten, die zur Buchung erforderlich sind, werden ausschließlich im Buchungstool von Smoobu erhoben und verarbeitet.
8. Lokale Speicherung der Daten
Die von uns erhobenen Daten werden zusätzlich lokal auf einem Computer gespeichert, der durch Fingerabdruck-Authentifizierung gesichert ist und nur von Tim Hartmann eingesehen werden kann. Die Speicherung erfolgt zur Erfüllung steuerlicher Pflichten und gemäß Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO. Die Daten werden für 10 Jahre aufbewahrt und danach gelöscht, sofern keine weiteren gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
9. Datenübermittlung in Drittländer
Bei der Verwendung von Google Analytics und Meta Pixel erfolgt eine Übermittlung personenbezogener Daten in die USA. Diese Übermittlung basiert auf den Standardvertragsklauseln gemäß Art. 46 Abs. 2 lit. c DSGVO, um ein angemessenes Datenschutzniveau sicherzustellen. Trotz dieser Maßnahmen können bei der Übermittlung zusätzliche Risiken bestehen, da US-Behörden möglicherweise Zugriff auf diese Daten erhalten können.
10. Rechte der betroffenen Person
Betroffenen Personen stehen folgende Rechte zu:
- Recht auf Auskunft (Art. 15 DSGVO): Sie haben das Recht, Auskunft über die von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu erhalten.
- Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO): Sie haben das Recht, die Berichtigung unrichtiger oder unvollständiger Daten zu verlangen.
- Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO): Sie haben das Recht, die Löschung Ihrer Daten zu verlangen, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen.
- Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO).
- Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO): Sie haben das Recht, die Sie betreffenden Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten.
- Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO): Sie haben das Recht, der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten jederzeit zu widersprechen.
- Recht auf Widerruf der Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO): Sie können Ihre Einwilligung zur Datenverarbeitung jederzeit widerrufen, indem Sie uns per E-Mail an he@albany-norderney.de kontaktieren.
11. Beschwerderecht bei der Aufsichtsbehörde
Sollten Sie der Ansicht sein, dass die Verarbeitung Ihrer Daten gegen die DSGVO verstößt, haben Sie gemäß Art. 77 DSGVO das Recht, Beschwerde bei einer Aufsichtsbehörde einzureichen. Die zuständige Aufsichtsbehörde ist in der Regel die des üblichen Aufenthaltsortes der betroffenen Person oder unseres Unternehmenssitzes.
12. Technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs)
Wir haben angemessene technische und organisatorische Maßnahmen (TOMs) ergriffen, um die Sicherheit Ihrer Daten zu gewährleisten. Diese umfassen:
- Verschlüsselung der Datenübertragung zwischen Buchungsplattformen und Smoobu.
- Zugriffskontrolle auf gespeicherte Daten durch Fingerabdruck-Authentifizierung.
- Sicherheitssoftware zum Schutz gegen unberechtigten Zugriff auf unsere IT-Systeme.
13. Änderungen der Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung wird regelmäßig überprüft und bei Bedarf aktualisiert, um rechtlichen und funktionalen Änderungen Rechnung zu tragen. Die jeweils aktuelle Version finden Sie auf unserer Website.